Aviso legal

Aviso Legal

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso de nuestros servicios, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de nuestro sitio web, plataformas de comunicación y operaciones comerciales.

Al realizar un pedido o utilizar nuestros servicios, el cliente acepta plenamente los términos establecidos en este documento.


1. Naturaleza del Servicio

Nuestra empresa actúa como intermediario comercial y proveedor logístico para la gestión, procesamiento y envío de productos solicitados por el cliente.

Nos reservamos el derecho de rechazar, cancelar o limitar cualquier pedido cuando existan razones justificadas, incluyendo sospechas de fraude, información incorrecta o incumplimiento de nuestras políticas.


2. Limitación de Responsabilidad

No seremos responsables por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados de:

  • retrasos logísticos,
  • retenciones aduanales,
  • pérdidas ocasionadas por terceros,
  • errores proporcionados por el cliente,
  • fallas en servicios de paquetería,
  • eventos de fuerza mayor,
  • interrupciones fuera de nuestro control razonable.

Los tiempos de entrega son únicamente estimaciones y no constituyen garantías absolutas.


3. Exactitud de la Información

El cliente es responsable de proporcionar información verídica, completa y actualizada para la correcta gestión de los pedidos.

No asumimos responsabilidad por problemas derivados de:

  • direcciones incorrectas,
  • datos incompletos,
  • errores en nombres, teléfonos o códigos postales,
  • información falsa o inexacta.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido utilizado en nuestros documentos, plataformas, textos, logotipos, imágenes y materiales comerciales es propiedad de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de cualquier contenido sin consentimiento previo por escrito.


5. Política de Reembolsos y Envíos

Las condiciones relacionadas con envíos, devoluciones, reembolsos y reclamaciones se regulan mediante nuestras respectivas políticas comerciales, las cuales forman parte integral de este Aviso Legal.


6. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o eliminar cualquier parte de este Aviso Legal y de nuestras políticas en cualquier momento y sin previo aviso.

Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente los términos vigentes antes de realizar una compra.


7. Legislación Aplicable

Este Aviso Legal se interpretará conforme a las leyes aplicables del país o jurisdicción correspondiente a la operación comercial realizada.

Cualquier controversia derivada del uso de nuestros servicios será resuelta conforme a la legislación aplicable y ante las autoridades competentes correspondientes.